高畑です、 商品が無くても、先に売ってしまおうという話。 これは、一見非常識に思えるが とても理にかなった考え方だ。 例えば「セミナー販売」。 普通の人は、まず一生懸命コンテンツ（内容）を作る。 そして資料を作成する。 なんなら、話す練習もしておく。 それから売り始める。...

「アレクシスがこれを気に入るとは思えない」と、美容商材を販売するビューティサプライ社のエグゼクティブが言った。 ベリーは戸惑って「何ですって？」と尋ねた。彼は新製品の香料入り手指消毒剤を売り込もうとしていたのだが、机の上に戻した。...

高畑です、 お客さんを待たせてしまうことって あると思う､､､ 特に最近は、 本当に人（スタッフ）がいないと感じることが多い。 経費削減で人を減らしているのか、 そもそも募集をしても来ないのか。 レストランで注文したものがなかなか出てこなかったり･･･...

高畑です、 前回に続き、ストーリーの話。 商品やサービスを売るときに、 なぜストーリーが大切かという話をまずしたい。 ほとんどの人は、売り込まれるのが嫌いだ。 買い物は好きでも、売り込まれるのは嫌い。 服屋さんに入って、 すぐに店員が寄ってきて商品の説明を...

高畑です、 「まずいラーメン屋」･･･って、 最近ないと思いませんか？ 昔はあったと思う。 僕はまったくグルメではないが、 それでも残したいと思ってしまうような ところがたまにはあった。 でも今は、まずいお店を探す方が大変だ。 そして、値段もだいたいどこも一緒。...

高畑です、 「言ったもん勝ち」 というと聞こえは良くないけど、 つまりはそういうことだ。 ーーーーーー 昔アメリカに、 「シュリッツ・ビール」という醸造会社があった。 その当時、業界シェアは5番目ぐらい。 売上もかなり苦戦しており、 倒産という可能性もある厳しい状況だった。...

高畑です、 今日はリピーター作りの話。 前にここでも書いたかもしれないし 元々知っている人も多いかもしれないが、 売上を上げる方法は、この世に3つしか存在しない。 ①客数を増やす ②単価を上げる ③購入頻度を増やす どんなビジネスでもそう。 売上UPは簡単なことではないが、...

高畑です、 いきなりですが質問です。 ① 「囲碁って、何色と何色の石ですか？ なんでもいいから動物を思い浮かべてください」 ・ ・ ・ ・ ・ あなたの答え 「　　　　　　」 ・・・・・・ ② 「次の単語を記憶してください。 いいですか？いきますよ。...

高畑です、 今日は、こんなご時世だからこその 売上ＵＰの話。 気づけばもう一年ぐらいになる。 コロナ、コロナ、コロナ･･･ 残念ながら、まだ収まりそうにない。 いろんな業種が大打撃を受け、 中でも飲食店は本当に大変だと思う。 もしかしたらあなたも...

高畑です、 今日は、ある女性営業マンの話。 ちょっと想像してみてください。 何かイベントを開催することになり、 30名分の席を用意した。 しかし、まだ2名しか集まっていない。 開催は明後日。 責任者はあなた。 このままでは格好がつかない･･･。 そんなとき、...

高畑です、 新年、明けましておめでとうございます。 今年もよろしくお願いいたします。 読者はごく少数かもしれませんが、 読んでくれる人が一人でもいる限り これからも書き続けます！ さて、 新年一発目の今日は、リピーターの話。 以前このブログでも書いた（と思う･･･）が、...

高畑です、 僕は最近、キングコング西野さんにはまっている。 お笑い芸人としては、 正直、それほど魅力を感じなかった。 （今思えばそれは僕のレベルの問題･･･） が、しかし、 ビジネスマンとしての西野さんは、 それはもうすごくて、尊敬以外ない。...

“もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、「もっと速い馬が欲しい」と答えていただろう” by ヘンリー・フォード 高畑です、 マーケティングを学んでいると、 「お客さんの声」 というのは最重要項目とも思える。 確かに、答はお客さんのみぞ知る。 それは間違いない。...

高畑です、 ポイントカードや割引券は効果的だ。 が、その活用の仕方で損しているところがあまりにも多いと感じる。 まずここでいうポイントカードとは、 T-POINTのような、たまったら どこでも使える類のカードではない。 そのお店だけで使える特典。...

高畑です、 広告業界で昔から言われている 王道のテクニックがある。 「赤ちゃんの写真はどんな画像よりも読者の注目を引きつける」 というものだ。 そのため、広告内容と関係がなくても あらゆる商品やサービスの広告に 赤ちゃんの写真が使われる時代もあったらしい。...

高畑です、 今日の話は「小技」ではない。 コピーライティングの『奥義』 と言ってもいいぐらいの大事なこと。 それをシンプルな型（フォーミュラ）にしたものを紹介する。 僕は数年前にこれを教わってから、 一番大切な事として意識するために 必ず目に入るPCの壁紙に貼っている。...

高畑です、 どの書体にするか迷ったことはないだろうか？ 僕はある。けっこう考えてしまう･･･ もしあなたが、チラシやHPを作る人、 あるいは完成したそれらをチェックする人なら、 「書体（フォント）なんて何でもいい」 とは思わないはずだ。...

高畑です、 今日の話は、短いけどいいですよ。 何がいいって、 マーケティング最先端のアメリカで 効果実証済みのアイデアだから。 某大手マーケティングチームが発見した。 広告にある「一言」を入れただけで 反応が2倍になったそうだ。 しかもこれ、あらゆる業界で使える。...

高畑です、 知っている人もいると思うが、 こんなおもしろい実験結果がある。 ある雑誌の購読案内。 ウェブ版と印刷版があるのだが、 それぞれこんな案内を出してみた。 案内A ◆5,900円―ウェブ版だけの購読 ◆12,500円―ウェブ版と印刷版のセット購読 案内B...

高畑です、 今回は、小売店や飲食店で、 比較的安価な商品を扱っている方向けの話。 価格設定を適当にしてはいけない。 かといって、細かいところを考えすぎても意味がない。 例えば、 400円か398円か。 398円か399円か。 1,000円か980円か。...