高畑です、 お客さんに何か提案するときに、 「いかにそれが必要か」 を一生懸命説明しようとしていませんか？ その人にとってそれが必要な理由を できるだけ多く伝えようとしていませんか？ これがねー、けっこう奥が深い話なんですよ。 まず結論を言っちゃいます。 ポイントは2つ。...

高畑です、 「実行力」の話をしたいと思います。 僕の持論であり、 それがOREYALのコンセプトでもあるのですが、 目標を達成する（夢を叶える）ためには アイデアより“実行力” このことについては、 それほど異論はないと思います。 ただ､､､ 「わかっちゃいるけどできない」...

高畑です、 先日、久しぶりに携帯屋さんに行きました。 もうずーっと料金プランもそのままだし、 スマホ端末がいよいよ寿命だったので。 機種変更やプラン変更をすると、 毎回かなりの時間がかかります。 いつも思うのですが､､､ 携帯ショップのスタッフさんて、...

高畑です、 「できることは何でもやる！」 というのは疲れます･･･ 今日は、マーケティングではなく 仕事術について考えたいと思います。 まず紹介したい本があります。 『エッセンシャル思考』 グレッグ・マキューン著 この本は、メンタリストDaiGoさんも絶賛しているようです。...

高畑です、 広告で、最もパワフルな言葉って何だと思いますか？ キラーワードと言ってもいいかもしれません。 消費者（広告を見る人）は、 この言葉に最も反応します。 ちょっと考えてみてください。 ・ ・ ・ ・ ・ 広告業界に携わっている人や...

高畑です、 100年ぐらい前に作られた伝説の広告があります。 ジョン・ケープルズさんという人が書いたコピーで、ものすごく商品が売れました。 その後この広告を真似る人が続出し （世界一パクられた広告です）、 今でもよく真似されています。...

高畑です、 買い物の仕方が変化しているなーという話です。 ところであなたは、SNSを活用していますか？ フェイスブックとかインスタとか、 あるいはユーチューブとか。 見ていると、所々で現れる広告。 あれってどう思いますか？...

高畑です、 突然ですが問題です。 これは僕が尊敬する経営者の一人、 ダイレクト出版の小川さんからの情報です。 アメリカのある調査会社が、 「その会社のファンになる一番の要因は何か？」 という質問を、 5000人以上の顧客に対してしました。 「ファンになる」というのは、...

高畑です、 アサヒビールさんの「うまいなー」と思った販売方法です。 ビール好きの方は飲まれたでしょうか。 いや、飲みたくても飲めなかったかもしれません。 先月のニュースです。 『アサヒスーパードライ 生ジョッキ缶　1日で販売停止（休売）』...

高畑です、 今日は「SEO対策」がテーマです。 HPを持っている人は、 誰しも一度は気にしたことがあると思います。 毎日対策している、という人もいるでしょう。 会社でも、お店でも、個人事業主でも、 今やHPがないところの方が珍しい。 となると、 経営者かWEB担当者であれば...

高畑です、 最後の最後で「Yes」と言ってもらえないときってありませんか？ 商談中、すごく話が盛り上がった。 プレゼンは完璧だった。 お相手の方も、この商品をすごく気に入ってくれたようだ。 なのに､､､ 「ちょっと考えさせてください」 とか、 「今はまだいいかな」 とか、...

高畑です、 あなたは今のお客さんに満足していますか？ 最初に結論を言ってしまうと、 あなたが発しているメッセージが 今いるお客さんを引き寄せている。 もし、既存のお客さんに不満があるなら ちょっと考えてみてほしい。 これは本当に「あるある」なのだが、...

高畑です、 商品が無くても、先に売ってしまおうという話。 これは、一見非常識に思えるが とても理にかなった考え方だ。 例えば「セミナー販売」。 普通の人は、まず一生懸命コンテンツ（内容）を作る。 そして資料を作成する。 なんなら、話す練習もしておく。 それから売り始める。...

「アレクシスがこれを気に入るとは思えない」と、美容商材を販売するビューティサプライ社のエグゼクティブが言った。 ベリーは戸惑って「何ですって？」と尋ねた。彼は新製品の香料入り手指消毒剤を売り込もうとしていたのだが、机の上に戻した。...

高畑です、 お客さんを待たせてしまうことって あると思う､､､ 特に最近は、 本当に人（スタッフ）がいないと感じることが多い。 経費削減で人を減らしているのか、 そもそも募集をしても来ないのか。 レストランで注文したものがなかなか出てこなかったり･･･...

高畑です、 前回に続き、ストーリーの話。 商品やサービスを売るときに、 なぜストーリーが大切かという話をまずしたい。 ほとんどの人は、売り込まれるのが嫌いだ。 買い物は好きでも、売り込まれるのは嫌い。 服屋さんに入って、 すぐに店員が寄ってきて商品の説明を...

高畑です、 「まずいラーメン屋」･･･って、 最近ないと思いませんか？ 昔はあったと思う。 僕はまったくグルメではないが、 それでも残したいと思ってしまうような ところがたまにはあった。 でも今は、まずいお店を探す方が大変だ。 そして、値段もだいたいどこも一緒。...

高畑です、 「言ったもん勝ち」 というと聞こえは良くないけど、 つまりはそういうことだ。 ーーーーーー 昔アメリカに、 「シュリッツ・ビール」という醸造会社があった。 その当時、業界シェアは5番目ぐらい。 売上もかなり苦戦しており、 倒産という可能性もある厳しい状況だった。...

高畑です、 今日はリピーター作りの話。 前にここでも書いたかもしれないし 元々知っている人も多いかもしれないが、 売上を上げる方法は、この世に3つしか存在しない。 ①客数を増やす ②単価を上げる ③購入頻度を増やす どんなビジネスでもそう。 売上UPは簡単なことではないが、...

高畑です、 いきなりですが質問です。 ① 「囲碁って、何色と何色の石ですか？ なんでもいいから動物を思い浮かべてください」 ・ ・ ・ ・ ・ あなたの答え 「　　　　　　」 ・・・・・・ ② 「次の単語を記憶してください。 いいですか？いきますよ。...