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OREYALは、いい商品/サービス/人を輝かせるために最適なマーケティングプランを考え、提案だけでなく実行するところまで一緒にやる会社です。
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高畑です、
「営業とか販売の仕事って何ですか?」
と聞かれたらなんと答えるだろうか?
商品を売ること
売上を上げること
利益を出すこと
注文をもらうこと
お客さんに気に入られること
お客さんの要望に全力で応えること
・・・・・・
あるいは、
お客を選ぶこと
なるべく早くNOを引き出すこと
とか、
結果(数字)が全て
我慢が大事
とか、
数うちゃ当たるもの
足で稼ぐもの
とか、
営業とは科学だ!
営業とは心理学だ!
みたいに言う人もいるかもしれない。
どれも間違っていないし、営業の本とかセミナーがこれだけあることからもわかるとおり、営業の定義なんて山ほどある。
ただ僕が思うのは、
営業(販売)ってつらいものじゃないし、我慢しなければいけないものではないし、相手をコントロールするテクニックが必要なものではないということ。
そんなに複雑なものではなくて、なんていうかもっとシンプルなもの・・・。
そんな中、とてもしっくりくる定義に出合った。
言わずと知れた神田昌典さん。
日本のマーケティングの第一人者、天才コピーライター。
神田さんの著書の中にこんな言葉があった。
売ることは、とても誇り高い行為だ。
なぜなら、その本質は・・・、
自分の「才能」を役立てながら、他人の「問題」を解決することだからだ。
もう、これが答えでしょ!
高畑昌史
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