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  • 執筆者の写真高畑 昌史

なぜ、ポジショニングが重要なのか?

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OREYALは、いい商品/サービス/人を輝かせることによって世の中に価値を増やすために、最適なマーケティングプランを考えて実行するところまで一緒にやる会社です。

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高畑です、


『ポジショニング』はあなた(の商品やサービス)の初期設定だ。


この初期設定が優れていれば、たとえマーケティングやセールスが下手でもある程度なんとかなる。そして逆に、マーケティングやセールスの戦略は、どれもポジショニングを基礎としている。つまり、出発点となる優れたポジショニングがなければ、どんな手法(テクニック)も機能しない。


だから、ポジショニングは最重要と言ってもいい。


ポジショニングとは、


特定の顧客が大いに関心を持つある事柄において、あなたがいかに最良であるかを意識的に定義すること


である。

(by エイプリル・ダンフォード:『ポジショニングの10ステップ』著者)


ポジショニングって、なんだか専門的なマーケティング用語やビジネス用語って感じがするけど、「ポジション」というそのままの意味でいいと思う。サッカーで言えば、攻めるフォワード、守るディフェンス、ゲームを作る中盤、唯一手が使えてゴールを守るキーパー。そして、キャプテンとかムードメーカーみたいな見方もあると思う。


要は、「役割」とか「立ち位置」だ。


あなたは、その業界(とか地域)でどんな役割を担うのか?


どんな風に見られたいのか?どんなことを受け持つのか?何を約束できるのか?


これがはっきりしていると、お客さんは「〇〇と言えばあなた(会社や商品)」と認識してくれるようになる。それが浸透すれば、売り込みなんかいらなくなる。iPhoneが売り込みしているところなど見たことない。期間限定で今ならお得!とか(笑) (新機種発売の告知はするけど)


iPhoneとかを例に出すと、「ま、それはiPhoneだから・・・」と別次元のものとしてとらえてしまう人もいるかもしれない。でもちょっと考えてみてほしい。あなたの周りにもいる(ある)はずだ。もっと身近なところに、特別なキャンペーンなどやってないのにいつもお客さんが絶えない飲食店とか。パン屋さんとか、スーパーとか。


ポジショニングの実践的な方法については、またお伝えしていきます。



高畑昌史


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